IT-Dienstleister in Wels: EDV-Betreuung, IT-Support und Service für Unternehmen

DATACREW ist ein IT-Dienstleister aus dem Bezirk Wels-Land. Unser Hauptstandort liegt in Buchkirchen, direkt vor den Toren von Wels, der zweite Standort in Marchtrenk. Von dort aus betreuen wir seit 2013 die EDV von Unternehmen in Wels und Umgebung: Handelsbetriebe, Produktionsfirmen, Speditionen, Arztpraxen. Was alle gemeinsam haben: Sie wollen, dass die IT läuft, und einen Ansprechpartner, der sie kennt.

EDV und IT-Betreuung für Unternehmen in Wels

Die meisten Betriebe in Wels haben keine eigene IT-Abteilung. Irgendjemand kümmert sich nebenbei, bis es nicht mehr geht. Bei uns übernehmen das Techniker, die nichts anderes machen. In der IT-Komplettbetreuung überwachen wir Server, Netzwerk und Arbeitsplätze, spielen Updates ein, kümmern uns um die Datensicherung und sind da, wenn jemand ein Problem hat. Verrechnet wird nach Aufwand, und Sie haben die EDV vom Tisch.

IT-Support: schnell per Fernwartung, sonst vor Ort

Ein Rechner startet nicht, Outlook hängt, der Drucker druckt nicht. Für solche Fälle gibt es unseren Helpdesk. Sie rufen an oder schreiben, wir schalten uns per Fernwartung auf und lösen die meisten Probleme direkt. Was sich so nicht lösen lässt, erledigen wir bei Ihnen im Betrieb. Buchkirchen liegt an der Stadtgrenze von Wels, der Weg ist kurz. Ist ein Gerät defekt, besorgen wir Ersatz und richten es fertig ein, siehe IT-Fehlerbehebung.

Netzwerk, Server und Firewall

Ein Betrieb steht und fällt mit seiner Infrastruktur. Wir planen und bauen Server und Netzwerke und übernehmen die laufende IT-Infrastruktur-Betreuung, virtualisieren mit Proxmox VE und richten Firewall und Netzwerksicherheit so ein, dass Homeoffice und Außendienst sicher auf die Firmendaten zugreifen. Neue Computer, Server und Netzwerktechnik bekommen Sie bei uns fertig eingerichtet, siehe Verkauf und Installation.

Datensicherung in Oberösterreich

Wir sichern die Daten unserer Kunden lokal und zusätzlich in die DATACREW Cloud in Buchkirchen. Ihre Sicherung bleibt also wenige Kilometer von Wels entfernt und nicht bei einem Anbieter irgendwo. Und wir testen, ob sich die Sicherung wiederherstellen lässt, bevor es darauf ankommt.

KI und NIS2: die zwei Themen, die gerade jeden Betrieb betreffen

Zwei Fragen hören wir in Wels derzeit fast täglich. Erstens: Wie nutzen wir KI sinnvoll, ohne dass Firmendaten in irgendwelchen Chatbots landen? Wir helfen Unternehmen, eigene KI-Anwendungen zu entwickeln, die mit den eigenen Unterlagen arbeiten, und stellen die Infrastruktur dafür. Zweitens: Sind wir von NIS2 betroffen, und was müssen wir bis wann tun? Das klären wir mit dem NIS2-Betroffenheitscheck und setzen die Maßnahmen danach um. Beides funktioniert nur auf einer sauberen IT, deshalb gehört es bei uns zusammen.

Warum Betriebe aus Wels mit DATACREW arbeiten

• Zwei Standorte im Bezirk Wels-Land, kurze Wege in die Stadt und ins Umland.
• Fixe Ansprechpartner. Sie reden mit den Leuten, die Ihre Systeme betreuen.
• Kunden, die seit über zehn Jahren bei uns sind. Einige davon stehen unter Referenzen.
• Eigene Cloud in Buchkirchen für Datensicherung und KI-Anwendungen.
• Erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und Freitag von 8 bis 12:30 Uhr.

Häufige Fragen von Unternehmen in Wels

Wo sitzt DATACREW und wie schnell sind Sie in Wels?

Unser Hauptstandort ist in Buchkirchen, direkt an der Stadtgrenze von Wels, der zweite in Marchtrenk. Betriebe in Wels erreichen wir in wenigen Minuten. Viele Anfragen lösen wir vorher schon per Fernwartung.

Betreuen Sie auch Firmen ohne eigene IT-Abteilung?

Ja, das ist unser Alltag. Die meisten unserer Kunden haben zwischen fünf und fünfzig Arbeitsplätze und niemanden im Haus, der sich hauptberuflich um die EDV kümmert.

Was kostet IT-Betreuung in Wels?

Das hängt von der Zahl der Geräte und vom Umfang ab. Nach einem kurzen Gespräch bekommen Sie ein Angebot. Was üblich ist, erklären wir im Beitrag Was kostet IT-Betreuung für KMU?.

Können wir mit DATACREW auch KI im Betrieb einführen?

Ja. Wir helfen Unternehmen in Wels, eigene KI-Anwendungen zu entwickeln, schulen die Mitarbeiter und stellen die Infrastruktur dafür in unserer Cloud in Buchkirchen.

Hilft DATACREW bei NIS2?

Ja. Wir prüfen, ob Ihr Betrieb unter das NISG 2026 fällt, machen die Gap-Analyse und setzen die technischen Maßnahmen um.

Kontakt für Unternehmen in Wels

Rufen Sie an unter +43 664 8352533 oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Unsere Standorte: Quarzstraße 7, 4611 Buchkirchen und Paul-Hahn-Straße 29, 4614 Marchtrenk.