Wer in Marchtrenk nach IT-Dienstleistungen sucht, findet hier alles, was DATACREW für Unternehmen macht, auf einer Seite. Wir sind seit 2013 IT-Dienstleister für kleine und mittlere Betriebe, mit Standort in der Paul-Hahn-Straße 29 in Marchtrenk und Hauptstandort in Buchkirchen. Die Kurzfassung steht in der Tabelle, darunter das, was in keine Tabelle passt.
| Leistung | Worum es geht | Details |
|---|---|---|
| IT-Komplettbetreuung | Vertrag mit Monitoring, Updates, Datensicherung und Helpdesk für Betriebe ohne eigene IT | IT-Komplettbetreuung, IT-Betreuung Marchtrenk |
| IT-Service und Helpdesk | Hilfe bei konkreten Problemen, per Fernwartung oder vor Ort, auch ohne Vertrag | Helpdesk, IT-Service Marchtrenk |
| Server und Netzwerk | Planung und Aufbau, Virtualisierung mit Proxmox VE, WLAN, VPN fürs Homeoffice | IT-Infrastruktur |
| Firewall und Netzwerksicherheit | Schutz vor Angriffen von außen und von innen, sicherer Zugriff für Außendienst und Homeoffice | Netzwerksicherheit und Firewall |
| Verkauf und Installation | Computer, Server, Switches, Drucker: beraten, bestellen, fertig einrichten und aufstellen | Verkauf und Installation |
| Fehlerbehebung | Ursache finden, defekte Geräte gegen Ersatz tauschen, Garantie abwickeln | IT-Fehlerbehebung |
| KI für Unternehmen | Eigene KI-Anwendungen mit Ihren Daten, Workshops, Infrastruktur dafür | KI für Unternehmen |
| NIS2 | Betroffenheit prüfen, Gap-Analyse, technische Umsetzung nach NISG 2026 | NIS2-Einführung |
Zu jeder Betreuung gehört die Datensicherung: lokal im Betrieb und zusätzlich in die DATACREW Cloud, die an unserem Hauptstandort in Buchkirchen steht. Ihre Sicherung bleibt damit in Oberösterreich. Wir prüfen regelmäßig, ob sie sich auch zurückspielen lässt. Microsoft 365 richten wir ein und betreuen es, wenn ein Betrieb E-Mail und Dateien lieber dort hat als am eigenen Server.
Bei unseren Kunden sind KI-Anwendungen meist unspektakulär: Rechnungen und Lieferscheine auslesen, Kundenanfragen vorsortieren, Fragen an die eigene Dokumentation stellen. Wichtig ist, wo die Daten dabei liegen. Wir entwickeln mit den Betrieben eigene Anwendungen und betreiben sie auf unserer Infrastruktur in Buchkirchen oder bei Ihnen im Haus, die Mitarbeiter sind bei der Entwicklung dabei.
Beim Thema NIS2 ist der Termin fix: Das NISG 2026 tritt am 1. Oktober 2026 in Kraft, betroffene Einrichtungen registrieren sich bis 31. Dezember 2026 über das USP. Ob ein Betrieb betroffen ist, hängt von Branche und Größe ab und ist im Einzelfall zu prüfen. Rechtsberatung machen wir keine, die technische Umsetzung schon.
Die meisten unserer Kunden haben zwischen fünf und fünfzig Arbeitsplätze. Sie reden bei uns mit den Technikern, die ihre Systeme kennen. Wir sagen auch, wenn etwas nicht nötig ist: Nicht jeder Betrieb braucht einen Server, und ein Betreuungsvertrag zahlt sich erst ab einer gewissen Größe aus. Rechner mit Windows 10, die seit Oktober 2025 ohne Sicherheitsupdates sind, sprechen wir von uns aus an.
Vom Standort Marchtrenk aus betreuen wir Unternehmen in Marchtrenk, Wels, Buchkirchen, Thalheim bei Wels, Gunskirchen, Krenglbach und Weißkirchen an der Traun, per Fernwartung in ganz Oberösterreich. Wer nach „EDV“ sucht: Die Seite EDV Marchtrenk beschreibt dasselbe aus dieser Sicht. Erreichbar sind wir Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und Freitag von 8 bis 12:30 Uhr unter +43 664 835 25 33, per E-Mail an office@datacrew.at oder über das Kontaktformular. Standort: DATACREW GmbH, Paul-Hahn-Straße 29, 4614 Marchtrenk.
Das hängt vom Umfang und vom Modell ab, Betreuungsvertrag oder Hilfe nach Aufwand. Was üblich ist, steht im Beitrag Was kostet IT-Betreuung für KMU?.
Ja. Wir machen eine Bestandsaufnahme, dokumentieren alles und übernehmen dann die Betreuung, ohne dass der Betrieb stillsteht.
Ja, in Wels, Linz und ganz Oberösterreich. Den Großteil der Arbeit erledigen wir per Fernwartung, für den Rest kommen wir vorbei.
Sprechen wir über Ihr Vorhaben
Das erste Gespräch ist unverbindlich. Wir kommen auch gern zu Ihnen in den Betrieb.